Politica dei pagamenti

Gli acquisti sul sito quarniq vengono pagati in euro tramite carta. L’importo finale è mostrato prima della conferma dell’ordine.

  1. Carte accettate

Sono accettate esclusivamente:

  • Visa;

  • Mastercard;

  • American Express.

Non sono disponibili il bonifico bancario o il pagamento alla consegna.

  1. Elaborazione tramite Shopify Payments

I pagamenti vengono elaborati tramite Shopify Payments. Durante l’operazione può essere richiesta una verifica di sicurezza prevista dal circuito della carta o dal prestatore del servizio di pagamento.

I dati completi della carta vengono inseriti nell’ambiente di pagamento e non sono utilizzati dal servizio clienti per gestire l’ordine.

  1. Momento dell’addebito

L’importo viene addebitato al momento della conclusione dell’ordine.

Se il pagamento non viene autorizzato, l’ordine non può essere completato. In caso di pagamento rifiutato o non riuscito, il cliente può verificare i dati inseriti o contattare l’emittente della carta.

  1. Valuta e conversione

Il pagamento viene richiesto in euro. Eventuali conversioni applicate a una carta denominata in un’altra valuta dipendono dall’emittente della carta.

  1. Rimborsi

Quando è dovuto un rimborso, l’importo viene restituito sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Se il rimborso non può essere completato, il cliente viene contattato tramite l’indirizzo e-mail associato all’ordine.

  1. Verifiche di sicurezza

Shopify Payments e i circuiti delle carte possono eseguire verifiche tecniche o antifrode. In alcuni casi può essere necessario confermare ulteriori informazioni prima di completare l’operazione.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati utilizzati durante il pagamento, consultare la Privacy Policy.